Les réseaux sociaux remplaceront le courriel, selon une étude

D’ici 2014, les sites de réseaux sociaux seront la méthode privilégiée pour la communication interpersonnelle pour environ 20% des utilisateurs professionnels.

En mars 2009, le cabinet Nielsen a publié une étude qui montre que les sites de réseaux sociaux ont supplanté le courriel en tant que méthode préférée de communication, l’utilisateur moyen passant plus de temps sur les sites comme Facebook que dans sa boîte de réception.

Cela ne veut pas dire que le courriel est mort. Le courriel sans fil, lié à un compte qui peut être vérifié quelque soit le pays où vous vous trouvez ou l’appareil que vous utilisez, est en pleine croissance.

Le 30 juin, le cabinet de recherches marketing Gartner a prédit qu’il y aurait environ un milliard d’utilisateurs de courriels sans fil en 2014, alors qu’un nombre croissant de consommateurs utiliseront des méthodes de communication sur internet pour rester en contact avec leurs proches et leurs collègues.

«Les gens veulent de plus en plus utiliser les appareils mobiles pour travailler avec d’autres personnes et partager des contenus, de l’information et des expériences avec leurs communautés»

explique Monica Basso, vice-présidente des recherches chez Gartner.

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